XT LASER di Korea Selatan
Dalam 18 tahun yang lalu, XT LASER telah menggunakan teknologi laser untuk mempercepatkan pertumbuhan perusahaan, dan membayar balik syarikat dan kepercayaan pelanggan dengan perkhidmatan yang bertimbang rasa. Pada masa ini, rangkaian jualan dan perkhidmatan XT LASER telah meliputi lebih daripada 160 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Justru kerana kepercayaan dan sokongan pelanggan yang XT LASER telah berkembang pesat hari ini. XT LASER sentiasa mementingkan pelanggan, memfokuskan pada pengalaman pembelian dan pengalaman penggunaan pelanggan, melayani pelanggan dan keseluruhan kitaran hayat mesin, membolehkan pelanggan Benar-benar mengalami "perkhidmatan tanpa kebimbangan". Bermula dari Mei 2022, XT LASER telah memulakan "Global Service Tour", menyediakan perkhidmatan di tapak untuk pelanggan global, menjalankan latihan, penyelenggaraan peralatan, menaik taraf pelan pemotongan, dll., dan menyampaikan penjagaan XT LASER kepada setiap pelanggan.
Pasukan perkhidmatan selepas jualan XT LASER mula-mula datang ke Syarikat D&H di Busan, Korea Selatan. Ini adalah syarikat yang terutamanya terlibat dalam pemprosesan bahagian ketepatan. Dengan penambahbaikan keperluan pasaran untuk teknologi produk dan permintaan syarikat yang semakin meningkat untuk motor servo berketepatan tinggi dan sistem kawalan tinggi, untuk menghasilkan lebih banyak komponen ketepatan tinggi. Syarikat itu membeli mesin pemotong laser XT LASER G2560, yang merupakan peralatan pemotongan laser berkuasa tinggi 10,000 watt, yang boleh merealisasikan pemotongan pantas plat tebal, meningkatkan kualiti dan kecekapan, dan mencapai pengeluaran yang selamat, mesra alam dan cekap.
Pasukan perkhidmatan selepas jualan XT LASER masuk ke tapak pengeluaran untuk merekod, menyemak dan menaik taraf status penggunaan peralatan, pengalaman pengguna, maklum balas pasaran dan cadangan satu demi satu. Juruteknik pelanggan mengesahkan prestasi, kestabilan dan ketepatan pemprosesan mesin pemotong laser XT LASER, dan memuji perkhidmatan selepas jualan penjejakan sempurna XT LASER. Pengendali di bengkel memberitahu kami bahawa peralatan telah berjalan dengan baik untuk masa yang lama, dan operasinya lancar dan mudah, yang sangat mengurangkan proses pemprosesan yang menyusahkan sebelumnya, kecekapan pemprosesan meningkat lebih daripada 30%, dan prosesnya. kos dikurangkan sebanyak 40%-60%.
"Kami akan mengukur ketepatan bahan kerja pemotongan, dan mesin pemotong laser XT LASER boleh memenuhi keperluan pemotongan kami, dan kualiti permukaan potong sangat baik." Pengurus produk D&H memberitahu jurutera selepas jualan XT LASER. "Dengan peningkatan kualiti produk, jumlah pesanan syarikat terus berkembang dengan mantap dalam beberapa tahun kebelakangan ini."
Bengkel dan memotong sampel
Akhirnya, pasukan XT LASER menjalankan komunikasi yang mendalam dengan pemimpin dan kakitangan teknikal yang berkaitan, dan mendengar keperluan pelanggan dan cadangan berharga.
Selepas lawatan balik dan pertukaran dengan syarikat D&H, pasukan perkhidmatan selepas jualan XT LASER datang ke syarikat PLANT Korea Selatan, yang merupakan sebuah syarikat pembuatan terutamanya yang terlibat dalam pemprosesan logam kepingan. Mereka memilih untuk membeli mesin pemotong laser XT LASER H1530, yang merupakan Mesin pemotong laser terbuka adalah peralatan pemotongan laser yang menjimatkan dan praktikal yang mengintegrasikan harga unggul dan prestasi yang stabil. Ia memastikan kualiti yang tinggi sambil mencapai operasi yang mudah, penyelenggaraan mudah dan peningkatan mudah. Ia sangat mengurangkan kos buruh untuk perusahaan dan mencapai makna sebenar. pengurangan kos dan peningkatan kecekapan.
Semasa proses perkhidmatan di tapak ini, pengendali teknikal pelanggan menyatakan kepuasan mereka dengan sistem pengendalian peralatan XT LASER. Perisian ini mudah dikendalikan dan sangat mudah digunakan. Latihan pranatal profesional XT LASER dan latihan dalam talian masa nyata sangat bernas dan praktikal. Cepat untuk menguasai, operasinya sangat mudah. Pada masa yang sama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada jurutera selepas jualan: "Jurutera selepas jualan XT LASER memberikan latihan dengan sabar dan memberikan bimbingan tepat pada masanya apabila ragu-ragu. Perkhidmatan ini benar-benar prihatin dan bertimbang rasa."
Perkhidmatan Global Terkemuka XT LASER
Pasukan perkhidmatan selepas jualan XT LASER "Global Service Line South Korea Station" masih berjalan dengan teratur. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, XT LASER telah terus menambah baik sistem perkhidmatan selepas jualannya yang kukuh, memberikan pelanggan perkhidmatan sokongan selepas jualan yang bertimbang rasa dan terjamin. Ia bukan sahaja menyediakan latihan operasi percuma untuk membeli peralatan, tetapi juga menyediakan perkhidmatan pemasangan dari pintu ke pintu secara percuma. Setiap peranti XT LASER dilengkapi dengan fungsi diagnosis jauh wayarles WIFI, yang boleh menyediakan analisis kerosakan jauh dan perkhidmatan penyelesaian masalah pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Pasukan sokongan selepas jualan profesional XT LASER akan menjalankan lawatan balas pelanggan dari semasa ke semasa untuk membimbing pelanggan menggunakan peralatan dengan betul, mengelakkan ralat pengendalian dan menjadikan peralatan berfungsi dengan lebih baik dan lebih baik.
Berpusatkan pelanggan, berasaskan bakat, berasaskan produk dan disokong perkhidmatan - inilah falsafah perniagaan yang sentiasa dipatuhi oleh XT LASER, supaya pelanggan dapat merasakan perkhidmatan tanpa bimbang, membeli dengan yakin dan menggunakannya dengan mudah, iaitu XT LASER Demonstrasi konkrit konsep perkhidmatan laser dan penjagaan pelanggan. XT LASER berkeras untuk menjadi perusahaan yang hangat sambil mematuhi pembuatan pintar China. Di bawah jangkaan orang ramai, XT LASER akan terus maju, dan berusaha untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan tanpa kebimbangan sepenuhnya sebelum, semasa dan selepas jualan!